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Etude de cas Safran­tours Agence de voyages en liberté

  • Domaine Services
  • Mise en ligne Juin 2018
  • Services Ecommerce, Direction artistique, Développements avancés, Webmarketing
  • Livrables Logo, Charte graphique, Site e-commerce

Le projet

Safrantours - Experts du voyage en liberté depuis 25 ans est une agence de voyage située à Mirabel-et-Blacons dans la Drôme en région Auvergne-Rhône-Alpes.

L’agence souhaitait revoir sa charte graphique complète puis concevoir un site e-commerce multilingue facile à comprendre, pour que les utilisateurs trouvent et réservent facilement des séjours en France et Europe.

Rebranding La charte graphique Safrantours

En amont de la création du site, notre travail s'est donc concentré sur la création du logo et de l'image de marque Safrantours.

Reprenant l'idée de la trace, du chemin, ainsi que la couleur jaune orangée chère à l'agence, nous avons créé un logo associant les notions de promenade et de liberté, valeur primordiale de la marque.

En prenant pour base de travail les notions déjà appliquées au logo, nous avons mis au point la charte graphique de Safrantours.

Celle-ci prend la forme d'un document posant les règles d'usage du logotype, ainsi que les fondements de l'univers visuel global de la marque sur ses différents supports : formes, typographies, couleurs, etc.
Partant de cette charte, nous avons décliné l'univers graphique de Safrantours pour créer un kit papèterie complet et prêt à l'emploi comprenant papier à en-tête, cartes de visite et enveloppes.

Réalisation Le site e-commerce Safrantours

Un site user friendly

6tematik et Safrantours ont réfléchi ensemble à la conception d’un site e-commerce user friendly autour d'une navigation pensée pour répondre aux besoins et habitudes des clients déjà bien connus de l'agence.

Nous avons donc mis en place diverses fonctionnalités spécifiques, alliées à un design attractif pour renforcer le confort de lecture.

Une page d'accueil qui donne envie

La page d'accueil de Safrantours a été conçue avec l'objectif de susciter les velléités d'évasion. Très fournie en très belles photos et présentant une sélection de séjours iconiques, tout est fait pour vous donner envie d'utiliser sa recherche rapide de séjours ou sa carte interactive, et trouver le séjour qui vous fera passer le cap de la réservation en ligne.

Des fiches voyages riches et intelligentes

Dans ces fiches nous avons détaillé les nombreuses informations de chaque séjour de manière à ce que tout soit limpide.

  • Une iconographie et un système de notation du confort et de la difficulté du séjour, en donnent une vision globale.
  • Le carrousel d’images propose un aperçu du panorama.
  • La carte interactive et sa timeline détaillent les différentes étapes du voyage
  • La carte d'accès donne des précisions sur le lieu du séjour et son accessibilité
  • Toutes les informations précises sur les tarifs, les prestations, les options et les caractéristiques du séjour sont organisées en 3 onglets.
  • Les suggestions de séjours favorisent la mise en avant de voyages similaires.

Donnant la parole à sa communauté de voyageurs, Safrantours souhaitait offrir aux utilisateurs la possibilité de noter et commenter les séjours en ligne. Chaque fiche se conclut ainsi sur les retours des voyageurs, consolidant la confiance.

Une arborescence logique et pratique

Lorsque que l’on recherche un voyage il faut que ce soit simple et rapide. Avec le site e-commerce de Safrantours, vous arrivez directement dans le vif du sujet avec un menu à plusieurs entrées :

  • “Par destination” : carte interactive en France et en Europe
  • "Par activités” : vélo, rando, bien-être, roulotte...
  • “Par grands itinéraires” : ViaRhôna, la Loire à vélo...
  • “Par thématiques” : littoral, canaux, montagne campagne…

Un système de recherche avancée

Le moteur de recherche des séjours possède un système de filtres avancé.

Avec son aide précieuse, vous trouvez précisément ce que vous cherchez en un clin d’oeil et affinez votre recherche au moyen de différents filtres.

Un système de réservation intuitif

Malgré sa complexité et le grand nombre de choix proposés, la réservation d'un séjour se fait de manière ergonomique et fluide.

Guidé au travers de plusieurs étapes, vous inscrirez les différents participants, leur attribuerez chambres et lits, louerez éventuellement les vélos, et sélectionnerez des options pour votre séjour, avant de choisir la méthode par laquelle vous recevrez le dossier de voyage complet, récapitulant toutes ces données ainsi que les étapes du séjour.

Un blog passionné

En marge de la partie e-commerce, nous avons également mis en place un blog au travers duquel Safrantours peut prendre directement la parole et prodiguer ses conseils avisés aux voyageurs, en plus d'y publier les articles qui composent son actualité.

Mockup mobile

Mobile first

En bon site web issu de la maison 6tematik, le site de Safrantours est conçu en mobile first. Ce faisant, il est pleinement compatible smartphones et peut être consulté sur n'importe quel type de terminal.

En mobilité ou depuis un poste fixe, l'affichage du site est optimal, quel que soit l'appareil sur lequel il est consulté.

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