PIM Akeneo : une source unique pour piloter vos données produits
Vos équipes marketing enrichissent les fiches dans un fichier Excel, votre ERP a ses propres données produits et votre site en affiche une autre version. Au final, personne ne sait vraiment laquelle est à jour.
Le PIM est la réponse : un référentiel central unique d'où partent toutes vos données produits, enrichies, structurées et diffusées automatiquement vers chaque canal.
Chez 6tematik, nous travaillons avec Akeneo, classé première solution PIM mondiale en 2025 par Info-Tech Research Group.
Nous le déployons, le configurons et l'interconnectons à votre écosystème existant.
Qu'est-ce qu'un PIM et à quoi ça sert ?
Un PIM (Product Information Management) est un logiciel qui centralise l'ensemble de vos données produits en un seul endroit (descriptions marketing, caractéristiques techniques, médias, traductions, prix par canal, données réglementaires).
C'est la source unique à partir de laquelle toutes vos informations produits sont enrichies, validées et diffusées automatiquement vers chaque canal de vente.
Sans PIM, ces données sont dispersées entre votre ERP, des fichiers Excel, votre CMS et les outils de chaque équipe.
Par conséquent, chaque canal reçoit une version différente, souvent incomplète, parfois contradictoire.
Avec un PIM, une donnée saisie une seule fois est disponible partout, toujours à jour et cohérente.
Découvrez notre article dédié pour devenir incollable sur le PIM.
Vos données produits méritent mieux qu'un tableur
Des données produits mal gérées ont des conséquences directes et mesurables :
- 70% des consommateurs quittent une fiche produit incomplète ou peu fiable,
- 53 % vont directement chez la concurrence.
Pour vos équipes, c'est du temps perdu en ressaisies, corrections et vérifications manuelles.
Un coût opérationnel invisible mais réel.
Un PIM bien déployé transforme ces contraintes en avantages :
- Fiches produits complètes et cohérentes sur tous vos canaux,
- Time-to-market accéléré sur les nouveaux produits,
- Collaboration simplifiée entre équipes marketing, e-commerce et IT, et réduction significative des erreurs et des retours.
Ce que nous faisons concrètement
Configuration et déploiement Akeneo
Un PIM mal configuré devient vite un frein. Notre déploiement Akeneo commence toujours par une analyse de votre écosystème existant : où sont vos données, quel est leur volume, quels sont vos canaux de diffusion actuels et souhaités, qui gère quoi.
Sur cette base, nous construisons une architecture sur mesure :
- Modélisation du catalogue : définition et hiérarchisation des familles et catégories produits, paramétrage des attributs et groupes d'attributs, gestion des variantes et relations produits
- Configuration multicanale : mise en place des locales, des canaux de diffusion et des règles d'adaptation des contenus selon la destination (site web, marketplace, catalogue print, réseau de revendeurs)
- Workflows de validation : définition des circuits de contribution et d'approbation, rôles et droits utilisateurs, règles de publication automatique
- Imports / exports : configuration des connecteurs vers vos systèmes existants (ERP, CMS, plateformes e-commerce, marketplaces)
Automatisation des flux produits
Une fois Akeneo configuré, vos données produits circulent automatiquement vers chaque canal selon des règles prédéfinies. C'est ce qui distingue un PIM bien déployé d'un simple outil de stockage.
L'enjeu propre au PIM est l'adaptation du contenu à chaque destination : un même produit génère automatiquement des fiches différenciées selon qu'il est diffusé sur votre site e-commerce, sur Amazon, dans un catalogue print ou vers un réseau de revendeurs, avec les formats, attributs et les règles de chaque canal.
Pour les aspects techniques d'interconnexion entre systèmes (connecteurs API, synchronisation ERP, mapping de données), nous renvoyons vers notre expertise dédiée en interconnexion SI.
Optimisation des contenus produits
Centraliser vos données ne suffit pas si le contenu lui-même est insuffisant.
Nous accompagnons l'enrichissement de vos fiches produits pour maximiser leur impact commercial et leur visibilité SEO. Cela passe par la structuration des données, l'optimisation technique pour les moteurs de recherche et la mise en place de templates d'enrichissement pour garantir une qualité homogène à grande échelle.
Akeneo et l'IA : l'enrichissement à grande échelle
L'une des évolutions majeures d'Akeneo en 2025 est l'intégration native de fonctionnalités IA pour l'enrichissement automatisé des données produits :
-> génération de descriptions marketing à partir des attributs techniques, suggestions d'optimisation SEO par famille de produits, détection des données manquantes et recommandations de complétion.
Pour les catalogues volumineux, c'est un gain de productivité considérable.
Vos équipes se concentrent sur la validation et la stratégie éditoriale, l'IA prend en charge les tâches répétitives.
Formation et autonomisation de vos équipes
Notre mission ne s'arrête pas à la mise en production.
Nous formons vos équipes à la maîtrise d'Akeneo pour que vous restiez autonomes dans la gestion de votre catalogue : enrichissement des données, gestion des canaux, création de nouveaux workflows, pilotage des indicateurs qualité.
Vos données produits sont stratégiques, il est essentiel que vous en gardez le contrôle total.
FAQ
Il n'y a pas de seuil universel, mais un PIM devient indispensable dès lors que :
- vous gérez plusieurs centaines de références sur plus d'un canal de diffusion,
- que vos équipes perdent du temps à maintenir des fichiers Excel multiples,
- que vous constatez des incohérences entre vos différents canaux.
Des entreprises avec 300 références très complexes (nombreux attributs, variantes, multilingue) ont autant besoin d'un PIM qu'une entreprise avec 10 000 références simples.
Un déploiement Akeneo standard (analyse, configuration, import des données existantes, formation des équipes) prend généralement jusqu'à 4 mois. Les projets plus complexes impliquant de nombreuses intégrations (ERP, plusieurs marketplaces, outils marketing) peuvent s'étendre jusqu'à 6 mois.
Nous définissons un planning précis en phase de cadrage, avec des jalons de validation intermédiaires.
Oui, c'est une composante centrale de notre approche.
Nous développons des connecteurs sur mesure entre Akeneo et vos systèmes existants : ERP (SAP, Sage, Cegid...), plateformes e-commerce (Magento, Shopify...), marketplaces (Amazon, Cdiscount...), CMS, outils print.
L'objectif est qu'une donnée saisie une seule fois dans Akeneo se propage automatiquement partout où elle doit apparaître.
Oui. Nous assurons la maintenance technique de votre instance Akeneo, les montées de version, l'ajout de nouveaux canaux ou attributs, et l'adaptation des connecteurs si vos systèmes évoluent.
Nous formons également vos équipes pour qu'elles soient autonomes sur les opérations courantes.
Dites-le nous !